Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Última actualización: junio de 2026
Estas Condiciones Generales de Venta regulan las ventas celebradas entre: EuroBreeze
Correo electrónico: info@eurobreeze.com
Operador del sitio EuroBreeze.com, en adelante denominado « el Vendedor »,
y toda persona física o jurídica que realice una compra en el sitio EuroBreeze.com, en adelante denominada « el Cliente ».
Artículo 1 – Objeto
Estas Condiciones Generales de Venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de los productos ofrecidos en el sitio EuroBreeze.com.
Cualquier pedido implica la aceptación plena y total de estas CGV.
Artículo 2 – Productos
Los productos ofrecidos a la venta se presentan con la mayor exactitud posible.
Las fotografías, ilustraciones y descripciones no tienen valor contractual y no comprometen la responsabilidad del Vendedor en caso de diferencias menores con el producto entregado.
Artículo 3 – Precios
Los precios mostrados en el sitio están indicados en la moneda seleccionada por el Cliente.
El precio aplicable es el que se muestra en el momento de la validación del pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso.
Artículo 4 – Pedido
El pedido se considera definitivo después de:
- Validación del carrito;
- Aceptación de estas CGV;
- Recepción del pago.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, error manifiesto o incumplimiento de estas condiciones.
Artículo 5 – Pago
El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.
Los métodos de pago aceptados son los que se muestran en el sitio en el momento de la compra.
Las transacciones están aseguradas por proveedores de pago externos.
El Vendedor nunca tiene acceso a los datos bancarios completos del Cliente.
Artículo 6 – Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada al hacer el pedido.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y no constituyen una garantía contractual.
El Vendedor no podrá ser responsable de los retrasos resultantes, en particular:
- Eventos fuera de su control;
- Perturbaciones logísticas;
- Información de entrega incorrecta proporcionada por el Cliente.
El Cliente es responsable de verificar la exactitud de la información de entrega proporcionada.
Artículo 7 – Recepción de los productos
Se invita al Cliente a verificar el estado del paquete y del producto al recibirlo.
Cualquier anomalía detectada debe ser comunicada lo antes posible a:
Artículo 8 – Derecho de desistimiento
El Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable.
Para ejercer este derecho, el Cliente debe contactar con:
Las condiciones completas se detallan en la Política de Devoluciones y Reembolsos del sitio.
Artículo 9 – Garantía legal
El Cliente cuenta con las garantías legales aplicables conforme a la normativa vigente.
En caso de producto defectuoso o no conforme, se invita al Cliente a contactar con el servicio al cliente para que se pueda proponer una solución adecuada.
Artículo 10 – Limitación de responsabilidad
El Vendedor no podrá ser responsable de daños indirectos, pérdidas de explotación, pérdidas de ingresos u otros perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de usar los productos vendidos.
La responsabilidad del Vendedor está en todo caso limitada al importe del pedido correspondiente.
Ninguna disposición de estas CGV tiene por objeto excluir o limitar los derechos que el consumidor tiene bajo las leyes aplicables.
Artículo 11 – Fuerza mayor
El Vendedor no podrá ser responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando este resulte de un caso de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
Todos los elementos presentes en el sitio EuroBreeze.com, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos y contenidos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización previa.
Artículo 13 – Datos personales
La información recopilada durante los pedidos se trata conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio.
Artículo 14 – Servicio al cliente
Para cualquier pregunta o reclamación, el Cliente puede contactar con:
Correo electrónico:info@eurobreeze.com
Servicio al cliente disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (hora francesa).
Artículo 15 – Ley aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley francesa.
En caso de litigio, las partes intentarán buscar una solución amistosa antes de cualquier procedimiento judicial.
El consumidor también puede recurrir a los mecanismos de mediación o resolución de conflictos previstos por la normativa aplicable.
Artículo 16 – Modificación de las CGV
El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.
Las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha del pedido del Cliente.